banner 1
banner 2
ITIL
O curso de Fundamentos em ITIL oferece uma visão geral sobre o gerenciamento de serviços de TI utilizando-se um conjunto das melhores práticas existentes no ITIL (Information Technology Infrastructure Library - Biblioteca de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação) que identifica o relacionamento das diversas atividades necessárias para entrega (Service Delivery) e suporte (Service Support) dos serviços de TI.


PRÓXIMOS CURSOS
13/10 - MS5047 - Introduction to Installing and Managing Microsoft® Exchange Server 2007
13/10 - MS6420 - Fundamentals of Windows Server 2008 Network and Applications Infrastructure
13/10 - SSLXPC - Linux Professional – Conceitos Instalação e Administração
13/10 - SSTCP - TCP/IP Multiplataforma
13/10 - SSVIRT - Entendendo e Planejando Soluções de Virtualização
13/10 - SSVOA1 - Instalando e Implementando o Asterisk
13/10 - SSWDII - Folhas de Estilo e DHTML
15/10 - SSREDE - FUNDAMENTOS DE REDE
16/10 - MS5051 - Monitoring and Troubleshooting Microsoft® Exchange Server 2007
18/10 - SSITv3 - Fundamentos em ITIL v2/v3
18/10 - SSLXPI - Linux Professional - Serviços de Internet
20/10 - MS5115 - Instalando e Configurando o Sistema Operacional Microsoft Windows Vista
20/10 - MS6425 - Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 Active Directory Domain Services
20/10 - SSLXPC - Linux Professional – Conceitos Instalação e Administração
20/10 - SSLXPI - Linux Professional - Serviços de Internet
20/10 - SSVOIP - Entendendo e Planejando Soluções VOIP
20/10 - SSWPH3 - Linguagem PHP III
23/10 - MS5116 - Configurando as Aplicações e Ferramentas do Windows Vista
23/10 - SSWRLS - Implementando redes Wireless Eficientes
25/10 - MS2274 - MS2147 - Gerenciando ambiente controlado por Microsoft Windows Server 2003

banner 5