O técnico em informática Tiago Cardoso Menezes, 27 anos, acaba de realizar o treinamento Microsoft Windows XP Professional – Implementação e Suporte. Ele garante que o curso o ajudará nas atividades diárias e na preparação para uma certificação.
Tiago nasceu em Porto Alegre e mora há 20 anos em Viamão. Ele, que atualmente trabalha na Procergs, prestando suporte aos usuários, teve o interesse pela informática despertado aos 13 anos, devido à paixão pelos videogames. Conheceu a SISNEMA há algum tempo, participando de palestras e realizando o curso de TCP/IP Multiplataforma.
Decidiu realizar os treinamentos na SISNEMA para melhorar a qualidade no atendimento de seus clientes. “Aplicarei os conhecimentos no atendimento aos chamados de suporte, bem como no estudo para uma futura prova de certificação. A SISNEMA é uma empresa com seriedade. Vale a pena realizar os cursos”, diz.
O curso que realizou, Microsoft Windows XP Professional – Implementação e Suporte, é de muita utilidade para aqueles que planejam implantar e dar suporte ao Microsoft Windows XP Professional em vários ambientes de sistemas operacionais de rede e autônomos, como é o caso de Tiago. Nos cinco dias de treinamento são abordados, em 12 módulos, assuntos que vão desde a instalação do Microsoft Windows XP Professional até monitoramento de recursos e performances.
O técnico, que cursa Análise de Sistemas, aponta que tanto o curso quanto o instrutor atenderam às suas expectativas. “O curso é muito bom. O instrutor também é ótimo, bastante acessível. Possui conhecimentos sobre outros sistemas, o que ajuda muito na hora de entender certos conceitos”, conta.
Tiago aproveita a companhia dos colegas de trabalho para trocar idéias sobre o conteúdo do treinamento. “Conversamos sempre sobre a forma de suporte, que pode ser conseguida utilizando o Windows XP”. Ele afirma que pretende realizar cursos de Linux na SISNEMA, futuramente. “Possivelmente farei o curso de Linux Cluster e LDAP”.
Como o trabalho e os estudos roubam muito tempo, Tiago aproveita os momentos de folga para o lazer. “Gosto de viajar, pegar um cinema e cuidar dos meus bonsais e do meu cachorro”, revela. E garante que não é difícil conciliar a família com o trabalho. “O segredo é não levar serviço para casa”, completa.
Na SISNEMA, em todos os cursos, são disponibilizados profissionais qualificados e com experiência para esclarecer, da forma mais clara possível, as dúvidas dos alunos. É por essa preocupação, entre outras coisas, que o centro de treinamentos é líder em tecnologias no Sul do País.
Publicação: 11/08/04
Tiago Cardoso Menezes
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