A ATM Informática é uma empresa que presta revenda e assistência técnica aos seus clientes. Para adquirir uma melhor qualificação nos seus serviços, ela fechou recentemente contrato com a SISNEMA.
Atuando há 12 anos no mercado, ela conta com 19 funcionários e diversos clientes. Além disso, a ATM fornece produtos e serviços em tecnologia da informação voltados à realidade de cada um deles. Para garantir um melhor compromisso, qualidade e rapidez nos seus serviços prestados, a empresa fechou, recentemente, um contrato com a SISNEMA.
Com esse contrato são oferecidas diversas vantagens para a empresa. Dentre elas encontram-se: Disponibilidade de técnicos da SISNEMA altamente qualificados para prestarem serviços diretamente aos seus clientes, apoio telefônico para esclarecer dúvidas com acesso totalmente livre e suporte remoto, ou seja, atendimento às cidades de qualquer local tanto na matriz como nas filiais.
Outra vantagem oferecida no contrato, é a disponibilidade de treinamentos na SISNEMA através de horas não utilizadas, ou seja, isso ocorre quando não há utilização dos serviços disponíveis. Sendo assim a empresa ganha um ambiente estável e ainda treina sua equipe e melhora cada vez mais os seus serviços.
Segundo Eduardo Morbach, funcionário da ATM, a busca pelo contrato com a SISNEMA surgiu pela confiança em seus serviços: “Fechamos contrato com a SISNEMA por conhecer seu trabalho e confiar nos seus serviços, além da qualificação de seus profissionais, oferecendo o melhor em qualidade de tecnologia e de ensino. Além do mais, nossa empresa já fez vários trabalhos na SISNEMA e estamos muito satisfeitos em termos fechado contrato com ela” - comenta.
A SISNEMA orgulha-se muito pela conquista destas novas parcerias. O trabalho realizado nesta empresa visa a excelência em prestação de serviços ao cliente. Para tanto, estamos constantemente investindo no aperfeiçoamento de nossa equipe e na atualização de nossa infra-estrutura. Para maiores informações sobre nossos serviços, entre em contato através do e-mail: prod@sisnema.com.br.
Publicação: 02/03/05
SISNEMA / ATM Tecnologia
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