Suporte Remoto e On-Site |
 Com o Serviço de Suporte, sua empresa contará com a ajuda da SISNEMA. Se você tem conexão com a internet em um serviço de acesso remoto e e está com problemas, a SISNEMA diagnóstica a falha e tenta resolvê-la. Se isto não for o bastante, conte com o nosso Serviço de Emergência. Devido ao Suporte Remoto, os nossos técnicos irão à sua empresa com a solução do problema. Com o Suporte Remoto você ganha tempo e dinheiro porque não precisará ter gastos e perda de tempo com deslocamento. Basta ligar !!! E mais: é a chance de você ampliar seus conhecimentos de rede com as informações de nossos técnicos*. * A SISNEMA possui técnicos com certificação oficial em Microsoft, Novell, Linux, Citrix e CA. Modalidade de Chamado: 1º nível - Apoio -> Este atendimento é para esclarecimentos de dúvidas e auxílio rápido evitando o deslocamento de um técnico para dúvidas simples. 2º nível - Acesso Remoto -> Cliente solicita e autoriza o suporte remoto. 3º nível - On Site -> Cliente solicita atendimento para o técnico deslocar até a sua empresa. Atenção: O Suporte Remoto pode ser realizado dentro do Contrato. Entre em contato conosco e veja as modalidades que oferecemos: serv@sisnema.com.br Publicação: 25/11/05 SISNEMA The specified statement did not generate any data |
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