No século 21, o alô vem da internet e para quem acha que essa ferramenta está longe de ser alcançada em ambiente doméstico, se limitando às empresas está totalmente enganado. O VoIP – voz sobre protocolo de internet - já pode ser uma realidade na casa dos milhões de brasileiros que não agüentam mais o monopólio das grandes operadoras de telefonia.

Em primeiro lugar a utilização da tecnologia pode representar uma redução de até um terço nas contas de telefone, porque utiliza para a transmissão da voz, a internet.

Para ter um VoIP em casa é necessário acesso a internet banda larga, pois o principio é converter a voz das ligações em pacotes de dados para que possam trafegar pela internet juntamente com outros tipo de arquivos, por isso exige a qualidade e rapidez da banda larga

CONHEÇA AS OPÇÕES

Softphones – PC para PC

São softwares disponíveis na internet e que precisam ser baixados no computador, para falar é necessário ter um headset (telefone com microfone). Esse é um dos recursos mais comuns e que exige menos investimento. Como se fosse um telefone no computador, mas para que se estabeleça a comunicação é preciso que os dois usuários estejam on-line e utilizem o mesmo software.
Alguns software que fazem isso: Skype, Idefisk, Xlite, Express talk, Xten, etc.

Hardphone – De telefone IP para telefones convencionais

Mas quem não quer depender do micro e, essa é grande vantagem do VoIP, pode estar utilizando um telefone IP. Esses aparelhos têm entrada para a rede de internet, basta conectá-lo à internet, ligar na energia e estar fazendo as configurações do VoIP.

Para outro telefone VoIP a ligação sai a custo zero, mas para telefones convencionais é necessário contratar um provedor de serviços VoIP, comprando dessa forma créditos para as ligações. SkypeOut, TVA Voz e Vono (da GVT) já oferecem esse recurso. Só para comparar uma ligação para fora do país pode sair por R$ 0,25 o minuto, enquanto uma operadora de telefonia normal cobra até R$ 0,99 o minuto. O pc também pode fazer essas ligações através do software, para isso também é necessário comprar créditos de operadoras.

Hardphone – Telefones Normais – ATA’s

Outra possibilidade para quem não quer comprar um telefone IP é adquirir um ATA (Analog Telephone Adaptor), o pequeno conversor é conectado ao telefone convencional e à rede, transformando em um telefone VoIP. Com isso o procedimento é o mesmo, ligações para outras linhas VoIP gratuitas, ou para telefones convencionais, se escolhe um provedor de saída, como descrito na opção acima.

A principal vantagem desses aparelhos em relação ao softphone é a independência do computador. Para fazer e receber ligações pela rede IP, o micro não precisa estar ligado. Basta que o telefone IP, ou ATA, esteja conectado no modem de banda larga.

Outra vantagem do ATA é que por ter um tamanho reduzido pode ser facilmente carregado, o usuário leva para qualquer lugar. Por exemplo, para quem costuma viajar com freqüência pode estar utilizando a rede dos hotéis, em sua maioria wireless, e ter um telefone VoIP móvel independente do local em que se encontra.

Solução – Asterisk

Uma outra possibilidade ainda é software Asterisk, uma solução opensource e free, que funciona como uma central telefônica digital e pode ser utilizada em ambientes domésticos também. A grande vantagem do Asterisk é que ele faz todo um gerenciamento dos ramais e da central telefônica proporcionando mais recursos e facilidades na sua administração.

Ele pode fazer, por exemplo:
- Gravação de conversas;
- Atendimento programado;
- Secretária eletrônica;
- Programas de tarifação;
- Grupos e ramais;
- Voice mail;
- Trabalha em conjunto com softphones, hardphones, ATA’s e Box
- Segurança e controle total de ligações;
- Além de integrar PABXs.

O Asterisk pode ser usado como solução de central telefônica para pequenas e médias empresas, já que funciona como um gerenciador. Outra vantagem é que por ser opensource, pode ser adaptado conforme a necessidade de cada situação, integrando todas as possibilidades de telefones IP’s existentes.

A saída das ligações para telefones convencionais funciona da mesma maneira como nas opções anteriores, tendo que se escolher uma operadora para isso. Sempre com a vantagem de tarifas altamente reduzidas.

O VoIP é uma tecnologia que está revolucionando o mundo das telecomunicações apresentando vantagens que muitos usuários jamais imaginavam, como a alta redução nas tarifas telefônicas. Além da infinidade de recursos que soluções como o Asterisk apresentam. Conheça mais sobre a tecnologia VoIP através da SISNEMA e dos cursos de VoIP.


Publicação: 03/04/06

SISNEMA