Para aprender as funcionalidades do VoIP com a utilização da solução Asterisk, Fernando veio até a SISNEMA se integrar com todas as aplicações e processos da tecnologia, através dos cursos de VoIP. Ele vai modificar o sistema de telefonia da empresa onde trabalha e conta com essa nova central digital.
PROFISSIONAL
A Voz sobre IP está causando um impacto positivo no mercado de telefonia, quem busca contato com esse protocolo está investindo em diversas funcionalidades e economia. Com esse propósito, Fernando Theo Leite Timm voltou até a SISNEMA para a continuação da Formação VoIP, com o SSVOAH - Entendendo e Implementando o Asterisk. Ele conta com esses novos aprendizados para por em prática os planos empresariais.
O profissional trabalha como comerciante, no Ary Leite Materiais de Construção, empresa destinada ao varejo de móveis e venda de materiais, localizada na cidade de Canoas. “Atuo em diversas áreas da loja, atendimento aos clientes e fornecedores e, agora cuidarei de todos os processos de telefonia”, relatou Fernando.
TREINAMENTO
Um dos primeiros contatos do aluno com a SISNEMA foi na realização do primeiro módulo do treinamento, o SSVoIP - Entendendo o VoIP e Aplicações Corporativas. “Tínhamos uma central telefônica analógica, quando ouvi falar do VoIP corri para conhecer mais sobre o Asterisk”, disse.
Agora, na continuação da formação ele garante estar mais integrado com as funcionalidades e metodologias da aplicação, “no início tinha muitas dúvidas, estava com medo de não conseguir aplicar os serviços sozinho, mas depois fui entrando no clima e agora está tudo claro e tranqüilo”, declarou o profissional.
Outro referencial que o aluno apontou foi à qualidade de ensino do curso, “os instrutores são muito dinâmicos e fazem tudo de um jeito bastante didático, acredito que essa inovação do sistema telefônico da empresa vai funcionar perfeitamente”, contou ele.
NOVIDADE
Todos sabem que as despesas com telefonia chegam a ser imensas em empresas ligadas diretamente ao comércio, por isso o aluno partiu em busca de uma maneira de garantir uma economia. “O maior objetivo da utilização da tecnologia será na redução de custos, por isso vim até a SISNEMA em busca dos cursos em VoIP”, explicou.
Com a utilização do Asterisk o profissional terá uma infinidade de recursos, facilitando totalmente a administração, primeiro porque todas as configurações e controles são feitos através de um link na internet, através do computador ele poderá acompanhar e controlar toda a central.
Fernando sabe das responsabilidades e do grande trabalho que vai assumir a partir de agora com todas essas mudanças e implementações na empresa. “Como vou cuidar da aplicação sozinho tenho que ter cautela na hora de por em prática”, continuou.
ROTINA
O dia-a-dia do aluno é voltado basicamente para o trabalho, diante de tantas tarefas e responsabilidades ele mantém um ritmo de mais de 12 horas fora de casa. “Saio às sete da manhã da minha residência e volto quase nove da noite”, declara ele, que tem um dia cheio, mas faz tudo que está ao seu alcance para continuar realizando um trabalho com eficiência.
Durante o expediente Fernando se envolve com diversos processos, o foco principal da loja é a venda dos produtos e materiais, “é uma correria, atende telefone, trata com representante comercial, agora vai começar a lida com o VoIP, quando vê o dia já acabou”, continua.
LAZER
Após uma semana cansativa de corre-corre na empresa, é hora de praticar seu esporte favorito com um grupo de amigos, o MotoCross. “Percorremos vários lugares, Santa Tecla e Bacupari, por exemplo, gosto muito dessa modalidade radical”, relata o profissional.
Já nos momentos que não tem “passeio de moto” em sua agenda, ele gosta de ficar em casa descansando, “trabalho a semana toda, é tão raro ficar em casa sem nenhum compromisso, que quando isso acontece aproveito para relaxar e ganhar fôlego para a semana que vai iniciar”, continua.
As variedades são constantes na vida de Fernando. O aluno merece destaque, pois mesmo diante de tantas responsabilidades soube filtrar as necessidades da empresa e buscar a qualificação. Com os cursos de VoIP que realizou na SISNEMA ele estará apto a implementar e controlar todo o novo sistema de telefonia com a utilização do Asterisk, além de garantir um reconhecimento diferenciado na realização de suas atividades.
Publicação: 19/05/06
Fernando Theo Leite Timm
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