Com a finalidade de aprender mais sobre a solução Asterisk, Cristiano veio para SISNEMA realizar o primeiro módulo dos treinamentos VoIP. Ele quer oferecer um serviço de qualidade aos clientes e conta com essa especialização.
PROFISSIONAL
Com tantas funcionalidades agregadas, a Voz sobre IP vem causando uma revolução no mundo da telefonia, principalmente quando o foco do profissional é agregar as vantagens e a redução de custos. Com esse objetivo Cristiano Paim Domingues, 36 anos, veio para a SISNEMA realizar o curso de SSVoIP - Entendendo o VoIP e Aplicações Corporativas. Ele quer levar para sua empresa o mais moderno padrão de telefonia do momento.
Cristiano é um dos sócios da empresa Hardcom Informática, empresa destinada a montagem de servidores e ao suporte de redes. Lá ele atua como Gerente da área técnica, onde sempre busca novas alternativas para a qualidade das atividades desenvolvidas. “Utilizamos o VoIP internamente, mas queremos expandir o negócio, por isso optamos pela qualificação”, relatou.
VoIP
O profissional escolheu os treinamentos da SISNEMA pôr conhecer o referencial de qualidade que a empresa oferece em seus cursos. “Conheço a empresa faz muito tempo, inclusive já realizei outro treinamento aqui”, disse.
Um dos aspectos que ele destacou do curso de VoIP foram os exemplos práticos demonstrados em sala de aula. “O instrutor mostrou vários modos de aplicação, achei a abordagem excelente”, declarou ele.
Outro ponto mencionado pelo aluno foi a trocas de idéias e conhecimentos durante o curso na SISNEMA. “A turma colaborou muito, falamos sobre a tecnologia dentro do mercado, aproveitei para tirar dúvidas que encontro em minha rotina de trabalho com a utilização do Asterisk", concluiu.
APLICAÇÃO
Depois de conhecer um pouco mais sobre a utilização e configuração do Asterisk, Cristiano poderá implementar a tecnologia VoIP definitivamente para serviços externos. “Pretendemos adotar o sistema, principalmente na instalação entre as filiais de nossos clientes”, ressaltou.
Além de todas as funcionalidades e recursos que a central telefônica digital oferece, o profissional estará levando credibilidade com os conhecimentos comprovados nos treinamentos da SISNEMA. “Ter domínios é muito importante, mas buscar um lugar de confiança para a qualificação rende melhores resultados ainda”, contestou.
FUTURO
Com um foco pré-estabelecido na Voz Sobre IP, o aluno pretende dar seqüência nas Formações VoIP na SISNEMA. “Vou continuar me especializando, quero ter total domínio para prestação de um trabalho eficaz, que inspire segurança aos meus contratantes”, falou ele.
Como o SSVOAS - Instalando e configurando o Asterisk 1.2, terceiro módulo dos treinamentos, exige total integração com a plataforma Linux, Cristiano pretende investir nessas especializações também. “Quero aproveitar essa abordagem na SISNEMA e atualizar meus conhecimentos”, concluiu.
ROTINA
Durante os dias em que esteve em treinamento, o aluno dedicou–se apenas para os novos conteúdos e aprendizados. “Minha esposa ficou com meu BlackBerry anotando todos os recados”, declarou ele, que sabe da importância de manter o retorno aos clientes.
Já para contatar seus colegas de trabalho, Cristian utilizou seu celular VoIP. “Tem um ponto de Wireless aqui na SISNEMA, então o aparelho conecta na base do Asterisk dentro da minha empresa e consigo falar com os ramais internos lá na Hardcom”, concluiu.
LAZER
Nos finais de semana, depois de uma rotina intensa de trabalho, ele aproveita para descansar ao lado de sua família. “Tenho duas crianças em casa, a Paloma de nove anos e o Augusto de um ano, volto minha atenção para eles”, falou o pai coruja.
Umas das atividades favoritas do aluno são os livros técnicos, “Gosto de ler, mas somente o que diz respeito à tecnologia”, declarou ele que não dispensa maiores conhecimentos para aplicação no trabalho.
A maneira como Cristiano busca qualificações para sua vida é evidente e merece destaque, principalmente pôr ter iniciativa de investir em um novo sistema de telefonia. Com os aprendizados adquiridos nos cursos de VoIP da SISNEMA ele estará apto a implementar com sucesso a tecnologia com a central Asterisk.
Publicação: 14/12/06
Cristiano Paim Domingues
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