Após estudo e análise de suas necessidades a Paquetá Calçados optou pelo investimento em uma nova versão do Metaframe para seus servidores. Através da equipe de suporte da SISNEMA a empresa já obteve resultados específicos em benefícios de sua rotina de trabalho.
Atualização tecnológica é o tema central dentro de empresas e organizações, a área de TI é hoje uma presença fundamental para o perfeito andamento das aplicações. A Paquetá Calçados Ltda, com unidade em Sapiranga, no Rio Grande do Sul optou por uma migração de tecnologia em seus 11 servidores e contou com o trabalho dos técnicos da SISNEMA para esse desenvolvimento.
MIGRAÇÃO
O processo consistiu em migrar toda a tecnologia que antes era em cima do Metaframe XP FR3 para Metaframe Presentation Server 4.0, bem como o Microsoft Windows de 2000 para 2003. A estrutura de Active Directory também recebeu novas implementações, com passagem da versão 2000 para 2003.
A versão instalada do Metaframe na Paquetá é a mais recente apresentando uma série de recursos inovadores, que entre outras características proporcionam segurança e vantagens na redução de outros aplicativos e sistemas necessários.
De acordo com o técnico da SISNEMA Sérgio Blum, responsável por todo o processo, a migração levará um tempo total de seis meses. “Ainda tem servidores que estão rodando na versão antiga, mas já conseguimos constatar os benefícios nas máquinas que estão com o sistema novo”, declarou o profissional.
A escolha por essa tecnologia veio atender uma demanda da própria empresa, que já sentia a necessidade de uma nova ferramenta. “Já estávamos um pouco atrasados em relação à versão mais recente do metaframe, sendo que a mesma possuía algumas modificações em relação às impressões que era o nosso maior problema”, declarou Matias Krick, suporte técnico da Paquetá e que acompanhou todo o processo juntamente com a equipe da SISNEMA.
Sérgio também relatou que a migração já solucionou boa parte dos problemas que a empresa tinha com o sistema de impressões. “Antes era necessário a cada impressão que o usuário configurasse os tamanhos e opções de papel isso ocasionava um processo lento e muitas chamadas de help desk”, contou ele. Agora com o novo sistema a redução desses chamados está estimada em 80% comparando com o sistema anterior.
Essa melhoria também foi destacada pela equipe da empresa. “Os chamados reduziram, porém o melhor é que não precisamos mais configurar as impressoras de notas para os usuários toda vez que colocávamos um metaframe novo, a velocidade das impressões também melhorou consideravelmente”, revelou Matias.
VANTAGENS / BENEFÍCIOS
Além da otimização no sistema de impressão, com o Presentation Server 4.0 a Paquetá ganha em vantagens e outros recursos, entre eles uma menor quantidade de softwares para gerenciamento das impressões. Com isso existe uma redução de gastos com licenças e manutenção dos respectivos programas.
Outro aspecto apontado pelo profissional da SISNEMA foi a segurança que a versão 4.0 proporciona para o ambiente de trabalho gerando maior produtividade à empresa e foco em seus objetivos de trabalho. Uma delas foi o acesso a aplicações específicas para cada usuário.
“Com essa versão é possível determinar e permitir acesso apenas às aplicações específicas de cada um isso reduz o consumo de memória no servidor, mantém o ambiente estável e também uma economia nos recursos da máquina.”, revelou Sérgio.
Para ele o grande diferencial do Metaframe 4.0 é o foco em segurança e os recursos adicionais que proporciona. “Ele tem o ambiente redundante, qualquer máquina que fique fora não interfere na rede, mesmo que a mesma seja responsável por funções fundamentais, os usuários daquela máquina são migrados automaticamente para outra”, contou o técnico.
Além de segurança e funcionalidades a migração proporcionou a Paquetá foco na continuidade de seu negócio. Com redução de chamadas do help desk e impressões mais rápidas toda a produtividade da empresa se beneficia e conquista resultados positivos.
Outro destaque apresentado pelo profissional foram os scripts desenvolvidos pela equipe da SISNEMA especialmente para o case da empresa. “Através da linguagem Wscript implantamos uma solução para que os usuários não se preocupem com as configurações a cada impressão diferente”, contou Sérgio.
Investindo em novas tecnologias a Paquetá mantém como prioridade a atualização de sua estrutura. “Estamos sempre avaliando o custo benefício das tecnologias e tentamos nos manter atualizados em produtos que já possuímos e também procurando novas alternativas que representem qualidade em soluções”, relatou Matias da Paquetá.
Através desse investimento a Paquetá garante maior produtividade à sua equipe e uma nova opção em recursos do próprio Metaframe, que representam aplicações diferenciadas e funcionais, tanto para os administradores como usuários. Com o suporte da SISNEMA o processo de migração da empresa teve à sua disposição profissionais qualificados e altamente experientes na área TI, garantindo a agilidade e resultado dos serviços.
Publicação: 19/09/06
SISNEMA
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