A evolução tecnológica proporciona hoje um novo conceito em mobilidade nas aplicações trazendo, entre uma série de benefícios, agilidade aos negócios e rapidez em momentos de decisão. Buscando mobilidade à sua equipe gerencial a Paquetá Calçados de Sapiranga adotou o Blackberry para acesso de e-mails corporativos.

O Blackberry como solução para e-mails já não é mais uma novidade no mercado, o aparelho que é um PDA – Assistente Pessoal Digital, agrega as funções de celular, agenda, caixa de e-mails e a disponibilidade de dispor vários softwares e uma grande capacidade de memória. O aparelho, além disso reúne em suas funções as tecnologias VoIP e Wireless.

Mas o grande diferencial da solução desenvolvida pela SISNEMA em conjunto com a Paquetá é o fato de ter configurado o GroupWise, já que a TIM ainda não tem homologado o produto de e-mails da Novell para o Blackberry fornecido por eles no Brasil. Porém o GroupWise já é homologado para operar com o Blackberry.

COMO ACONTECEU

Com unidades espalhadas em diversos Estados do Brasil e a equipe gerencial em constantes viagens pelo mundo inteiro a necessidade de mobilidade foi um fator determinante para adoção dessa tecnologia. Para Davi François, suporte técnico da SISNEMA e um dos responsáveis pela implementação a dificuldade aconteceu em função do Group Wise não ser homologado pela operadora de telefone.

“Hoje quem utiliza esse Blackberry tem sua caixa de e-mails no bolso praticamente, significa 100% de mobilidade, para profissionais em constantes viagens isso é fundamental”, destacou Davi.

Um dos pontos destacados pelo Técnico da SISNEMA é que o próprio GroupWise já vem com um módulo específico para fazer essas configurações em aparelhos PDA, além da função Notify, onde o usuário recebe um aviso a cada mensagem de e-mail recebida.

Para Matias Krick, responsável técnico da Paquetá e que auxiliou em todo o processo a dificuldade mesmo foi por se tratar de um produto não homologado, exigindo horas de dedicação juntamente com a equipe da SISNEMA. “Tivemos de ler os manuais detalhadamente, depois a instalação do servidor, mas o resultado final valeu a pena. Hoje já temos mais dois aparelhos configurados para receber os e-mails, totalizando três Blackberrys”, contou Matias, que contou com a ajuda de Walter Palombi também da Paquetá.

No servidor foi instalado um software da Blackberry, esse software que faz a comunicação instantânea com o produto da Novell. ”O servidor Blackberry se comunica com o site da própria Blackberry e, o aparelho de celular, por sua vez, também se comunica com o site”, explicou Davi, técnico da SISNEMA.

Dessa forma o celular não se comunica com o servidor, ou seja, não existe riscos e ameaças à segurança. “Cada mensagem recebida vai passar pelos mesmos processos de checagem e restrições que as outras, ou seja, se a rede está segura não vai será o Blackberry que vai trazer essa ameaça”, complementou o profissional da SISNEMA.

MOBILIDADE

A grande diferença de ter essa solução é justamente a mobilidade que proporciona, já que diferentemente de um notebook, por exemplo, não é necessário a conexão com a internet para o recebimento dos e-mails.

O processo instantâneo foi outro ponto destacado por Matias da Paquetá, “ele sincroniza as mensagens, marca os itens enviados, bem como os lidos e os deletados”, relatou o Técnico.

A tendência de mobilidade nas aplicações corporativas é uma realidade cada vez mais presente nas empresas e organizações, busca-se estar on-line o tempo inteiro e independente do local. A gerência da Paquetá hoje já conta com essa disponibilidade, 100% de imediatismo no recebimento de e-mails, mesmo quando se está fora da empresa e sem a necessidade de acesso à internet.

Com essa implementação SISNEMA e Paquetá marcam seu pioneirismo em tecnologia, a Paquetá por investir em uma ferramenta que lhe proporciona mobilidade e a equipe técnica da SISNEMA por realizar uma das primeiras implementações de GroupWise em um Blackberry da TIM. “Hoje estamos satisfeitos com o resultado alcançado, tanto que já temos projeto para configurações em novos aparelhos”, finalizou Matias Krick.

Soluções de mobilidade já deixaram de ser tendência e hoje são uma realidade, que se faz presente, tanto na vida dos usuários como dentro das empresas. Acompanhe no site da SISNEMA as principais novidades em tecnologia e mantenha-se informado, mais informações entre em contato através do e-mail: serv@sisnema.com.br

Publicação: 11/12/06

SISNEMA