Com as implementações realizadas pela SISNEMA a Cervo Advogados reformulou toda sua estrutura de rede, investindo também na aquisição de novos equipamentos de hardware. Entre elas: implementação de Active Directory – AD, permitindo políticas restritivas de proxy e correio proporcionando um maior controle sobre a rede.

Um dos principais aspectos destacados por Eduardo Bratz, suporte técnico da SISNEMA e que atuou diretamente no processo foi a centralização de todas as operações, mantendo um ambiente totalmente seguro. “Antes tinha um servidor apenas, agora com a centralização eles tem um servidor de e-mails com políticas de segurança para todo tipo de acesso”, declarou o profissional.

Sofrendo constantemente com vírus e outros problemas em função da falta de segurança a escolha pelo investimento acabou sendo uma necessidade para a melhor produtividade do ambiente de rede. “Atualmente são 12 estações, incluindo usuários remotos que acessam via terminal services, todos eles com Windows XP e service pack 2 instalado”, complementou Bratz.

Essas melhorias agregaram qualidade e disponibilidade à toda rede de TI da Cervo garantindo agilidade. “As principais melhorias foram a continuidade do serviço de rede. Agora, com a rede minuciosamente montada pela equipe da SISNEMA temos a segurança de garantir nosso parque de TI funcionando 24 horas por dia, sem interrupções, tornando nosso trabalho mais ágil e preciso”, declarou Vinicius Nadler Cervo, Diretor da empresa.

SERVIDOR DE E-MAIL

Uma das realizações destacadas por Eduardo foi a centralização das mensagens eletrônicas, com isso a equipe da empresa têm ao seu dispor não apenas um servidor de e-mail, como também uma série de ferramentas que proporcionam segurança na rotina de atividades, destacando os sistemas firewall e proxy.

Antes as mensagens ficavam localizadas em um servidor externo, cada usuário baixava em sua máquina os e-mails, ou seja, não existia um controle específico. Segundo Eduardo, todos os novos recursos contribuirão para a segurança geral da rede na Cervo.

Alinhado à isso eles contam também com o antivírus centralizado da McAffe e um firewall alinhado, o que diminui grande parte das ocorrências com vírus, spam, spyware e todo tipo de problemas que ocasionavam paradas aos usuários.

Além da segurança Vinícius destacou a economia e agilidade no processo diário. “Perdíamos muito tempo deletando ou lendo e-mails de spam, fora a questão da proliferação de pragas de internet (worms, cavalos de tróia, spyware, etc) que acabavam comprometendo a estabilidade das estações. Nosso servidor de e-mails, além de reduzir a quantidade de spam, trouxe economia, pois não precisamos mais contratar serviços externos de provedores para impedir que eles cheguem até nossa caixa de e-mails”, avaliou ele.

A centralização das mensagens também permitiu a instalação do software Mailwatch, que faz o monitoramento do correio eletrônico, gerando gráficos de controle e rastreamento. Isso evita grande parte dos problemas de uma rede, como invasões e vírus, que chegam através de mensagens indesejadas. O software, inclusive trabalha gerando gráficos de acompanhando, onde as informações ficam armazenadas e podem ser analisadas.

GERENCIAMENTO E SEGURANÇA

Outro ponto que agrega qualidade e segurança às aplicações na Cervo são os aspectos relacionados à segurança dos dados e informações com a implementação do Sistema de Backup. “Instalamos o Veritas Backup Exec 10d, que é um software de backup, armazenando as informações diariamente”, contou Eduardo.

Esse fator também foi determinante para a segurança do sistema consequentemente. “O principal aspecto, sem dúvida, é a segurança do sistema. Trabalhamos com informações confidenciais e que necessitam estar bem protegidas e acessíveis a qualquer hora por nossos usuários”, complementou o Diretor da Cervo.

Os novos recursos proporcionam um tempo de parada mínima das estações e acessibilidade às informações, já que todos os dados gravados nas máquinas passam diretamente para o servidor. De acordo com Eduardo, com essa centralização em caso de parada é possível aos técnicos efetuarem suporte remoto a partir da SISNEMA sem precisar se deslocar, proporcionando maior agilidade ao processo.

Esses recursos possibilitaram a Vinícius a centralização de algumas funções, como criação de usuários e gerenciamento de permissões, o que acaba sendo um facilitador na tomada de decisões.

“Possuo todo o controle da rede diretamente da minha estação de trabalho, indicando quem pode ou não ter acesso e a quais pastas. Crio e-mails necessários ao andamento de nosso trabalho com muita facilidade. Isso é o maior benefício, pois o sistema foi construído de forma interativa, onde eu posso analisar, criar e modificar usuários e permissões sem o auxílio de um especialista no assunto”, complementou Vinícius sobre o processo de gerenciamento.

A partir das implementações realizadas pela equipe técnica da SISNEMA a Cervo Advogados conta agora com um ambiente de TI totalmente seguro, garantindo produtividade e aos usuários, bem como segurança nas rotinas diárias. Para mais informações sobre a área de serviços da SISNEMA entre em contato pelo e-mail: serv@sisnema.com.br

Publicação: 14/12/06

SISNEMA