Um dos motivos que levaram a Polícia Civil a optar por essa migração foi a necessidade de ter documentada todas as informações sobre cada usuário, quais direitos e permissões estes terão ao acessar o sistema. Antes esses processos aconteciam de forma manual, a disponibilidade on-line tornou o processo mais rápido e ágil.

"Estávamos tendo muitas dificuldades para a implantação de serviços e de controles na rede da Polícia Civil, considerando a diversidade de sistemas que vínhamos utilizando. A abordagem com técnicos em diversas áreas permitiu uma migração tranqüila para a administração e transparente para os usuários", revelou Leonei Maruí Moura de Almeida, Delegado de Polícia, Diretor da Divisão de Sistemas e Equipamentos do Departamento Estadual de Informática Policial da Polícia Civil.

MIGRAÇÃO

O primeiro passo do processo foi a importação dos dados dos funcionários ativos encontrados no sistema de controle da Polícia Civil para o sistema de diretório OpenSource OpenLdap.

“Criamos uma interface web para o gerencimento do sistema de autenticação do acesso a Internet”, complementou Luis Torrontegui, suporte técnico da SISNEMA, que participou do processo.

Para o Delegado de Polícia Leonei a implantação do diretório (OpenLDap) pripiciou o controle individualizado dos recursos da rede. “Isso resultou em uma melhor gestão e a maximização do uso desses recursos, já que são disponibilizados exatamente na medida da necessidade de cada usuário”, argumentou o Diretor.

Atualmente o ambiente da Policia Civil é bem complexo contando com aproximadamente 3000 usuários em todo o Estado, são milhares de informações circulando em tempo integral, por isso a necessidade de um controle específico e eficiente.

A interface de gerenciamento de acesso a Internet foi desenvolvida para diminuir a seqüência de processos necessários para liberação desses acessos. De acordo com Luis, o cadastramento dos acessos ficou mais ágil devido aos recursos estarem totalmente online.

“Para isso desenvolvemos uma interface web, onde o administrador controla e informa todas as permissões de usuários fazendo também as configurações necessárias”, informou o técnico da SISNEMA.

Através dessa interface o trabalho de adicionar, efetivar e alterar diretrizes de usuários tornou-se muito mais dinâmico. “Nós temos um controle de usuário por local de lotação, esse processo é muito dinâmico, hoje tem um policial que está na décima delegacia e amanhã ele vai para Arvorezinha, com essa nova interface ficou bem mais ágil”, avalia Luis Carlos Chomieniuk da Polícia.

RESTRIÇÃO DE ACESSOS

Outro serviço desenvolvido pela SISNEMA na Polícia Civil foi a restrição de acessos. “Agora só estações da Policia cadastradas terão acesso as informações da rede”, declarou Luis Torrontegui.

Com delegacias espalhadas pelo Estado inteiro essa foi uma importante medida para evitar possíveis invasões e até mesmo perda de dados, já que o ambiente era aberto e sem políticas de segurança definidas.

“Toda placa de rede tem uma identificação única, como os hardwares e softwares já são antigos não tínhamos como buscar as informações por usuário e senha, a solução encontrada foi fazer a restrição por placa de rede através de um cadastramento nos roteadores”, explicou o suporte técnico da SISNEMA.

RESULTADOS

Os resultados principais das novas medidas refletiram em segurança às informações da Polícia Civil e economia dos recursos disponíveis. Com o sistema de autenticação do proxy o link deixou de ficar sobrecarregado.

“Já percebemos um resultado bem significativo em melhoria de banda, caindo quase pela metade o consumo do link de internet”, avaliou Luis Carlos Chomieniuk. Essa redução permite que o link possa ser utilizado para outras funcionalidades, como por exemplo, centralização do servidor de e-mails dentro da própria Polícia.

A padronização do sistema operacional dos servidores foi outro ponto destacado pelo Diretor Leonei. “As implementações propiciaram a melhor gestão dos recursos de TIC, na medida em que otimizou o controle sobre a utilização”, declarou o Delegado da Polícia Civil. Ele avaliou também como positiva as ferramentas de monitoramento implementadas, que estão permitindo avaliar as reais necessidades e um melhor planejamento sobre os investimentos futuros.

Com as implementações focadas em segurança o retorno já está sendo mensurado e faz parte da rotina dos administradores da Polícia. “O acesso a todos os recursos de rede através de contas de usuário individualizado, com geração de logs de acesso e utilização inibe o desvio do uso desses recursos, permitindo auditorias detalhadas, o que é muito importante para instituições que tratam de informações sensíveis e protegidas por sigilo”, finalizou Leonei.

A implantação de certificado digital com chave criptográfica de 1024 bits nas páginas da intranet foi outra medida que possibilitou segurança às transações web que os departamentos de polícia realizam diariamente.

Com essas implementações a Polícia Civil do Estado do Rio Grande do Sul garantiu segurança e agilidade à sua rede interna, contando agora com ferramentas atualizadas e o referencial técnico da SISNEMA atendendo às suas necessidades. Mais informações sobre a área de serviços podem ser obtidas através do e-mail: serv@sisnema.com.br

Publicação: 16/03/07

SISNEMA