PROFISSIONAL
O aluno André Miranda, 21 anos, de Bento Gonçalves, atua na Transportadora Bertolini como analista de suporte e buscou o treinamento SSVOTB. Além da empresa incentivar, ele pesquisou cursos relacionados com o VoIP e optou pela SISNEMA.

Com o treinamento SSVOTB, o profissional adquire o conhecimento necessário para gerenciar o uso da Central Telefônica e desempenhar com eficácia as atividades que envolvem as ferramentas da tecnologia. “Pretendo desenvolver uma aplicação interna para a empresa”, afirma.

Outro aspecto que chamou a atenção do aluno para o treinamento foram as funções que a Central possui, entre elas, a administração das chamadas telefônicas. “O gerente pode visualizar relatórios baseados no software e acompanhar o projeto”, destaca.

Fazendo com freqüência os cursos na SISNEMA, o profissional soma em seu currículo, vários treinamentos. Além disso, ele faz gestão de tecnologia na FTEC- Faculdade de Tecnologia de Caxias do Sul. Dessa forma, o aprendizado contínuo faz parte de sua rotina.

O CURSO
Através do treinamento SSVOTB- Adm. e Configurando o TrixBox 2.0 à Central PBX Free, André encontra oportunidades para tornar práticas, e a baixo custo, as ligações telefônicas. “O VoIP agrega serviços, facilidades e o profissional não fica preso a um fornecedor”, lembra.

Avaliando os conteúdos abordados no curso e a didática do professor, ele afirma que o treinamento atendeu suas necessidades. “Gostei muito do instrutor, que explicou de forma clara e sanou nossas dúvidas”.

Sobre o mercado de VoIP, ele considera que ainda há resistência sobre a tecnologia, mas crê na expansão dessa tendência. “O futuro da telefonia está no VoIP”, destaca o profissional, que com dedicação descobre as ferramentas que fazem da Voz sobre IP uma alternativa acessível aos usuários.

LAZER
Incluindo o esporte em suas atividades de lazer, o profissional faz dos jogos de vôlei um exercício que lhe traz bem estar. Nos finais de semana, o aluno também aproveita para ficar em casa, descansar e realizar pesquisas na Internet.

Administrar as importâncias do dia-a-dia requer equilíbrio. As atividades de lazer colaboram para uma vida mais saudável. Sendo assim, esportes, alimentação balanceada e a companhia das pessoas que amamos, são fatores que influenciam a melhor produtividade no trabalho.

FUTURO
O aluno deseja ampliar seus conhecimentos na área de tecnologia e buscar uma posição de gestor. “Estou somando conhecimentos para alcançar esse objetivo”, destaca.

Determinado e com foco em qualificações, ele constrói sua carreira e segue caminhos de oportunidades. Profissionais assim, como André, fazem a diferença através da postura pró-ativa, que o coloca em destaque no mercado de TI.

Publicação: 21/05/07

André Miranda