Monitorar o ambiente é uma das preocupações mais constantes entre empresas e organizações. Dispor de ferramentas que façam esse controle é fundamental para facilitar o trabalho e identificar imediatamente algum tipo de erro providenciando assim uma ação efetiva.

Segundo Viviam Ribeiro, Gerente do Suporte da SISNEMA atualmente estão sendo utilizadas uma série de programas para esse controle com sucesso nos clientes. "O sistema de monitoramento que implementamos é composto pelo NAGIOS, CACTI e NTOP, além do Mailwatch para controle dos e-mails", declarou a profissional.

O Monit, como é chamado, reúne as funcionalidades dos softwares em um conjunto de ações, que fazem o controle total do ambiente de rede da empresa. Um dos exemplos são os alertas do servidor de monitoramento configurados nos clientes, essas mensagens são enviadas para uma conta de e-mail do próprio cliente e também um e-mail para a equipe técnica da SISNEMA.

"Essa conta é monitorada periodicamente pela equipe técnica, que pode prever e alertar possíveis problemas na rede do cliente antes dos mesmos impactarem nos usuários. Esta é uma ação pró-ativa que evita o dowtime dos seviços e recursos da infra-estrutura do cliente", explicou Viviam.

Acompanhe abaixo os detalhes e especificações de cada um dos softwares que compõe o MONIT.

SOFTWARES - MONIT

NAGIOS: é um programa open source de monitoramento de redes que verifica constantemente a disponibilidade dos serviços, local ou remoto. Ele ainda tem a opção de avisar por e-mail quando ocorre algum problema. O software é usado para acompanhamento em servidores, conferência de serviços e desempenho.

CACTI: Ferramenta para gerar gráficos de desempenho. O programa funciona em cima de uma plataforma SNMP - Simple Network Management Protocol, que é um protocolo de gerenciamento. Ou seja, depois de configurado, o CACTI gerencia vários dados que o SNMP fornece, como: espaço em disco, utilização da CPU, tráfego de rede, entre outros.

NTOP: Network Traffic Probe é uma aplicativo capaz de mostrar a utilização da rede detalhando a utilização por host, protocolo, etc. Com uma apresentação em interface web ele gera gráficos, facilitando a interpretação das estatísticas de uso.

Mailwatch: é um dos mais avançados softwares open source e free quando se fala em monitoramento e controle de e-mails. Com essa ferramenta é possível filtrar todas as entradas e saídas das mensagens, geração de gráficos conforme demanda e alterar configurações do sistema anti-spam.

Através desse controle é possível determinar e saber em tempo real tudo que está acontecendo na rede da empresa, determinando as ações e providências que devem ser tomadas evitando problemas maiores.

"Um dos principais objetivos em monitorar uma rede é permitir ações preventivas às possíveis paralizações, garantindo uma estrutura estável para a empresa", concluiu Viviam, com base na sua experiência com os clientes da SISNEMA.

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Publicação: 05/05/08

SISNEMA