Com o surgimento de novas tecnologias muitas empresas estão cada vez mais dependentes de seus sistemas de informação, com isso, ficar esperando que um desastre aconteça para depois buscar uma solução não consiste no procedimento recomendado. Recentemente muitas empresas estão adotando a criação do método que o PCN traz evitando esses possíveis problemas. O plano tornou - se uma arma rápida e eficiente na proteção à desastres tecnológicos.

METODOLOGIA

O plano de continuidade é uma conduta adotada pela SISNEMA junto ao seus clientes, que consiste em um método elaborado de acordo com informações levantadas junto a cada um dos gestores dos ambientes de TI, onde é firmado através de um documento procedimentos executáveis no caso de desastres no ambiente de informática da empresa em questão. Esta documentação fica a disposição dos técnicos em caráter ostensivo.

Estas informações indicam basicamente duas coisas: a prioridade de restauração de processos e o seu respectivo custo de parada. Isto, por sua vez, guia o consultor de PCN, que trabalha focado nos principais sistemas de negócio da empresa. O projeto possui um início, meio e fim. Ele é contínuo, é dinâmico, sendo atualizado de acordo com as mudanças da própria Empresa. Por isso a palavra "Processo" é bastante utilizada em se tratando de termos técnicos do plano.

Já é comum encontrar corporações que adotam o desenvolvimento e estratégias de metodologias com sistemas de Controle, além da abordagem de administração de riscos operacionais em, por exemplo, instituições financeiras, investidores institucionais ou até mesmo empresas de pequeno, médio e grande porte.

INCIDENTE OU DESASTRE

Saber se uma suspensão de serviço de informação é um incidente de segurança ou um desastre, é uma questão de entender quanto tempo a função crítica do negócio pode suportar a interrupção.

Para uma empresa a parada do correio por 8 horas pode ser considerado um inconveniente, mas para outra organização pode representar um desastre. Um desastre pode envolver a perda de informação, perda de acesso, perda de um serviço, ou mesmo perda de pessoas, e o PCN deve estar preparado para este tipo de evento.

CARACTERÍSTICAS
Um desastre pode ser caracterizado como:

- Interrupção não planejada de um serviço de informação;
- Parada ampliada de serviço de informação;
- Suspensão que não pode ser tratada pelos procedimentos convencionais;
- Eventos que causam grandes perdas ou prejuízos;
- Cada organização deve catalogar seus sistemas críticos e definir um tempo máximo de interrupção para cada um destes serviços;

A SISNEMAconta com uma equipe de serviços de suporte e consultoria especializada em estratégias de Plano de Continuidade de Negócios para empresas de pequeno, médio e grande porte para mais informações ligue: (51) 3226.4111 ou envie um email para:
serv@sisnema.com.br

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Publicação: 14/11/07

SISNEMA