A Universidade do Oeste de Santa Catarina, em São Miguel do Oeste, recebeu na noite do dia 17 de abril, quinta-feira, o RoadShow Tecnológico, ministrado por Giani Maldaner, que teve como tema o ‘VoIP’. O evento integrou a Semana Acadêmica dos Cursos de Tecnologia da Informação da instituição e contou com um público de 150 pessoas.

Reconhecida em 1995 pelo Conselho Estadual de Educação de Santa Catarina, a Universidade do Oeste de Santa Catarina - UNOESC é situada no extremo oeste catarinense, atingindo parte do Paraná, Rio Grande do Sul e Argentina.

Antes de iniciar o assunto escolhido para apresentar aos participantes, Giani Maldaner, Diretor de Tecnologia da SISNEMA Informática, apresentou como funciona o trabalho da empresa nestes dezoito anos de história.

Usando o próprio centro de treinamento como exemplo, o palestrante abordou a maneira com que os serviços VoIP beneficiaram o desenvolvimento da empresa, unindo revolução tecnológica e baixo custo. Estando em alta no mercado, este tipo de tecnologia disponibiliza diversas funcionalidades, permitidas através de conexão à internet banda larga.

ASTERISK

Homologada pela SISNEMA, a solução VoIP integrada ao Asterisk traz diversas vantagens, como a de discagem personalizada, recepcionista digital, voice mail, ramais externos e filas de atendimento. A comunicação com a central telefônica é de maneira digital em todo percurso PBX, o software possui linhas digitais e analógicas e usabilidade do IAX como interligação de servidores.

Contando com a atenção do público e a participação do mesmo conforme as dúvidas surgissem, o diretor também falou sobre alguns modelos de implementações que a empresa já utilizou, mostrando o como é possível integrar sistemas de telefonia VoIP com variados tipos de ambientes.

Tratando também dos modelos que contemplam a integração, Giani falou do AGI – Asterisk Gateway Interface, interface de administração tipo o CGI – Common Gateway Interface. O AGI permite a conexão com banco de dados e acesso à recursos externos.

Concluindo, o palestrante abordou as tendências da convergência de TI com Telecom, passando além da integração com clientes e sistemas, pela cadeia de suprimento e logística e ramais na internet. O Asterisk possibilita que os processos sejam mais simples em uma organização, o que garante economia de recursos, entre outras possibilidades.

ENCERRAMENTO

Após sorteio de bonés e camisetas entre as pessoas presentes no evento, o diretor de tecnologia da SISNEMA atendeu aos participantes que ainda tinham dúvidas para esclarecer e também se informar mais sobre o trabalho do centro de treinamentos e cursos específicos que a empresa disponibiliza.

Concluindo mais um RoadShow Tecnológico, a empresa alcança mais uma vez seu objetivo dentro do mercado da tecnologia da informação: levar para o maior número possível de indivíduos conceitos que agreguem em suas vidas, atualizando conhecimentos. Leve até sua região este tipo de iniciativa, entre em contato através do telefone (51) 3221 - 4111 ou pelo e-mail: eventos@sisnema.com.br.

Publicação: 18/04/08

SISNEMA