Ampliando a série de treinamentos que oferece, a SISNEMA lança ao mercado um novo treinamento de ITIL para complementar ao já existente, Fundamentos Versão 2 e 3. O curso focado somente na versão 3 amplia os conhecimentos dos alunos, além de preparar para a prova de certificação.
Fundamentos em ITIL versão 3 é o novo curso da SISNEMA, complementar à formação ITIL ele agrega os diferenciais da versão 3 e os conhecimentos necessários aos profissionais que atuam ou pretendem atuar na área.
Confira nos links abaixo mais detalhes de cada um dos treinamentos:
Fundamentos em ITIL v2/v3
Realização: 18/01 à 21/01 - Diurno.
O curso de Fundamentos em ITIL v2/v3 oferece uma visão geral sobre o gerenciamento de serviços de TI abordando as versão 2 e 3 da ITIL (Information Technology Infrastructure Library - Biblioteca de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação) que identifica o relacionamento das diversas atividades necessárias para entrega (Service Delivery) e suporte (Service Support) dos serviços de TI.
O objetivo deste treinamento é fazer com que as áreas de TI das empresas se tornem mais ágeis, lucrativas, e tenham como prática criar processos para auxiliar o seu dia a dia, aprendendo a cobrar por seus serviços internos, tornando-a um prestador de serviços dentro da própria empresa.
Fundamentos em ITIL v3
Realização: 01/02 à 05/02 - Diurno / 22/02 à 03/03 - Noturno
O objetivo do curso de Fundamentos em ITIL v3 é apresentar uma visão das melhores práticas de Gerenciamento de Serviços de TI do ITIL Versão 3, mostrando os objetivos, benefícios, atividades e indicadores durante todo o ciclo de vida do serviço. O treinamento aborda as terminologias e definições de processos do ITIL Versão 3. Ao final do curso o aluno terá obtido os conhecimentos necessários para melhorar para a qualidade e garantir a disponibilidade e performance dos serviços de TI. O Treinamento é preparatório para o exame de certificação e conta com dicas de questões, testes e simulados.
Especialize-se na SISNEMA e garanta seu diferencial frente ao mercado. São mais de 200 módulos de treinamento. Faça seu curso no maior e melhor Centro de Tecnologia do Sul do País. Para mais informações sobre os nossos treinamentos entre em contato pelo e-mail: trein@sisnema.com.br ou no telefone: (51) 3226.4111.
Publicação: 08/04/09
SISNEMA
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