O crescimento no mercado corporativo das soluções de comunicação e a conseqüente busca das empresas por economia e integração de seus recursos têm refletido na busca de qualificação dos profissionais. Na SISNEMA Informática três turmas simultâneas de Voz sobre IP (VoIP) estão em andamento somente na última semana de novembro.
As tendências de mercado que apontam a comunicação integrada como um dos grandes diferenciais para as empresas refletem na busca dos profissionais por uma especialização na área. Além das aplicações de voz, o uso do software social e colaboração direcionam para a comunicação integrada e colaborativa ou UCC (Unified Communication e Colaboration), como também é chamada.
Atuando no mercado de tecnologia da informação há 19 anos, a SISNEMA oferece desde 2003 soluções direcionadas de comunicação, através de soluções e especialização de profissionais na área de VoIP (Voz sobre IP). De acordo com o Diretor de Estratégias da SISNEMA, Nei Maldaner, a demanda de qualificação percebida hoje é reflexo das tendências de mercado que apontam as soluções de comunicação como um dos diferenciais competitivos para as organizações.
“Quando começamos em 2003 a falar sobre voz sobre IP e comunicação era um conceito que para as pessoas ainda parecia distante, mas que hoje se mostra totalmente necessário à medida que as soluções de TI caminham para a integração de recursos. Tanto para telefonia, como em aplicações avançadas, o conceito de central digital é a opção mais vantajosa em custo e benefícios”, explica Maldaner.
Um dos diferenciais de uma solução em Voz sobre IP é que ela tem como base o Asterisk e o Trixbox, que são softwares open source, ou seja, gratuitos. Isso faz com que o sistema possa ser projetado de acordo com as necessidades da empresa, com facilidade de alterações e integração com as demais tecnologias. Além do custo gratuito, permite gerenciamento gráfico, banco de dados, Linux e todos os recursos de uma central telefônica convencional.
“A solução também é a maneira de preparar o ambiente para as novas opções de comunicação integrada que é a tendência quando se fala em UCC e softwares sociais”, descreve Maldaner. Além das turmas em Voz sobre IP que acontecem no final de novembro, a SISNEMA já tem datas para as especializações em dezembro e janeiro.
Confira abaixo os cursos que compõe a formação em VoIP e central telefônica:
SSVOIP - Entendendo e Planejando Soluções VOIP
SSVOTB - Administrando e Configurando o TrixBox, a Central PBX Free
SSVOA1 - Instalando e Implementando o Asterisk
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Publicação: 24/11/09
SISNEMA
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