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Usar redes e softwares sociais torna-se uma necessidade, pois estamos com a geração Y nas empresas, o que torna o mercado de hoje bem diferente dos últimos anos. A geração anterior, que ainda está no comando das empresas, precisa aprender a lidar com as modificações para construir novos relacionamentos e trazer resultados com públicos diferentes.
“Cortar simplesmente, as redes sociais seria o mesmo que cortar os e-mails, fato bastante discutido antigamente. Com o tempo, aprendemos a “policiar” e a monitorar e treinar as pessoas a tirarem o melhor da tecnologia da internet. Hoje devemos fazer o mesmo com as redes sociais”, diz Nei Maldaner Diretor de Estratégia da SISNEMA.
“O fato de usar softwares similares aos de redes sociais - hoje chamados de software social, substituindo ferramentas de compartilhamento antiga, resulta em podermos usufruir de muito mais desempenho e satisfação, o que não é possível quando há a obrigação de usar sistemas antigos e bloqueio de usuários das redes sociais”, completa Maldaner.
Os profissionais de TI junto com a alta direção das Empresas devem criar estratégias para proteger as informações e o comportamento dos usuários. Para Maldaner o treinamento e a consciência é o melhor caminho. Por outro lado gestores devem usar ferramentas de monitoramento, oferecidas pela área de TI para acompanhar o uso e o foco, buscando os resultados esperados.
Segundo estudo da Sophos, Facebook é o principal alvo dos ataques, seguido por MySpace, Twitter e LinkedIn
Responsáveis por uma explosão de spams, perda de dados e roubos de identidades, redes como: Facebook e Twitter têm se tornado um desafio importante de segurança para os negócios.
De acordo com um levantamento da Sophos, desenvolvido no final do ano passado, as redes corporativas experimentaram uma avalanche de tráfego em redes sociais ao longo de 2009, abrindo portas para ameaças que expuseram as companhias a um risco ainda maior.
A pesquisa mostrou que quase 2% de todos os clicks na internet, no ano passado, foram em redes sociais - 1,35% só no Facebook. "Houve um grande foco nas mídias sociais em 2009. O número de pessoas que utilizam esses sites também cresceu. Quase todo o mundo agora tem uma conta no Facebook", diz Chester Wisniewski, Conselheiro Sênior de Segurança da Sophos.
Mais de 72% das companhias pesquisadas acreditam que o comportamento dos funcionários nos sites de relacionamento pode prejudicar a segurança de seus negócios, acima dos 66% apurados no estudo de 2008.
Concluindo, Maldaner afirma: “Não será possível viver sem as redes sociais nos próximos anos, corporativamente ou na vida pessoal. O que precisamos é aprender sua utilidade para os negócios e como podemos usá-la de forma segura”.
A SISNEMA conta com uma série de treinamentos voltados para gestores e usuários, um deles é o de Redes Sociais, que ajuda entender e proteger o ambiente corporativo.
Publicação: 08/02/10
SISNEMA
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