GERÊNCIA TI: Gestão de Pessoas e Relacionamentos
Objetivo:
- Fornecer ao profissional (aluno) uma visão geral de Gerência de Tecnologia de Informação e comunicação com enfoque Comportamental. Conhecer perfis de pessoas, classificando-as e com isso aprendendo a utilizá-las em seus talentos, potenciais, conhecendo mais sobre relações e a área de TI de uma empresa e estar apto para aplicar estes conhecimentos através de técnicas e procedimentos. Aprenda Gestão de TI.
Carga Horária: 40 Horas
Conteúdo:
Capítulo 1. O Ser Humano
- Importância na Empresa
- Seu Futuro
- Apresentação dos Colegas
- Ouvir
- Apresentar
- Tolerância
- Classificar
- Perfil
- Talentos
- Networking
- Feedback
Capítulo 2. Gerência
- Objetivos
- Recursos
- Funções
- Atividades
- Regras
- Prestação de Contas
- Especialistas e Substitutos
- Os Mulas
- O Salvador da Pátria
- O Moita
- Visibilidade da empresa
- Posicionamentos com equipe, Pares e Superiores
- CHA
Capítulo 3. Evolução dentro das Organizações
- Etapas da Evolução do Homem
- Impacto da Tecnologia Computacional
- Ciclos e Adaptação das Pessoas e Mercado
- Quem quer a Evolução
- Onde Buscar a Evolução
Capítulo 4. Infra-Estrutura para pessoas
- Ambiente de trabalho para pessoas
- Ergonometria
- Conforto
- Responsabilidade da Infra-estrutura
Capítulo 5. Traçando Perfil
- Perfil Bem-querer
- Quadrantes do Bem-querer
- Perfil dos Talentos
- Quadrantes dos Talentos
- Perfil do Temperamento
- Quadrante dos Temperamentos
- Necessidades do Ser - humano
- Maslow e o gerenciamento das pessoas
- Identificando o Mula, Salvador da Pátria e o Moita
Capítulo 6. Gerência de Recursos-Humanos
- Atividades da Gerência de Pessoas
- Atividades do Departamento de RH
- Organograma
- Cargos e Funções
- Seleção e contratação
- Demissão
- Perfil da Função
- Perfil do Contratado
- Avaliação Perfil Função x Talentos
- Faltas e Doenças Profissionais
- Segurança
- Liderança
- Coordenadores
- Posicionamento com equipe, Pares e Superiores baseado em Perfil
Capítulo 7. Gestor e pessoas nos Projetos
- Gestor do Projeto
- Definição e principais aspectos
- Entendimento comum
- Equipe, perfil
- Comprometimento
- Faltas, doenças, desistências
- Conhecimento e Treinamento
- Pessoas podem fazer os projetos falharem
- PVI
Capítulo 8. Ética Profissional
- Definição
- Código de Ética e estudos de casos
- Minha ética
Pre-Requisitos:
- Conhecimentos gerais de Informática.
Diferencial:
- Um micro por aluno
- Acesso exclusivo a área restrita no site Educ
- Coffee Break de qualidade
- Instrutores Multiplataforma
- Internet Full Time
Desenvolvedor do Curso:
SISNEMA
Cursos de Pre-Requisitos:
NENHUM - Obrigatorio