Essa atualização do aplicativo Fly Delta é possível devido às etiquetas de identificação de bagagem com tecnologia de radiofrequência (RFID), que agora estão disponíveis todos os voos da Delta. O app irá enviar breves mensagens para que um cliente saiba quando sua mala é colocada dentro de uma aeronave, que carrossel chegará para a retirada e outras informações.
Até ao momento, a Delta Airlines é a única companhia aérea a ter implementado a solução RFID de rastreamento de malas em escala global – uma iniciativa important para melhorar a confiabilidade no controle de bagagens. Um estudo recente da Associação Internacional de Transporte Aéreo mostrou que uma solução de RFID global para toda a indústria poderia reduzir o número de malas extraviadas em até 25% até 2022.
As notificações push fazem parte da versão mais recente do aplicativo Fly Delta, que inclui:
- Disponibilidade integrada de dados do voo e cartão de embarque em uma única tela
- Atualizações dinâmicas no cartão de embarque eletrônico – informações de assento, portões e voos estarão sempre atualizadas
- Cor de tela distinta de acordo com status do programa SkyMiles Medallion
- Maior visibilidade com a função Track My Bags agora com a opção “Track On Map” para acompanhar o trajeto da bagagem
- Compra de passagens mais rápida, agora que a necessidade de reverificação de cada trecho foi eliminada
- Correções e melhoria de desempenho