Managing Microsoft 365 Messaging

sobre o curso 24h

Este curso oferece uma descrição detalhada dos principais componentes do serviço de mensagens do Microsoft 365, o Exchange Online.

Ele descreve como os administradores de mensagens podem usar o Exchange Online para realizar diversas tarefas de configuração para gerenciar, proteger, monitorar e solucionar problemas de fluxo de e-mails.

Os alunos aprenderão a gerenciar objetos de destinatários do Exchange Online, transporte e fluxo de mensagens, infraestrutura e segurança de mensagens, higiene de mensagens e conformidade.

Este curso é voltado principalmente para alunos que desejam se tornar administradores de mensagens em um ambiente Microsoft 365.

Conteúdo

Módulo 1: Visão geral do Exchange Online   

Neste módulo, você explorará os diversos serviços que o Microsoft 365 oferece. Você aprenderá o básico do Exchange Online e as ferramentas de administração que podem ser usadas para gerenciar esse serviço.

Lição 1: Introdução aos serviços do Microsoft 365

• O que é o Microsoft 365?
• Visão geral das cargas de trabalho do Microsoft 365
• Visão geral das assinaturas do Microsoft 365
• Provisionando um locatário do Microsoft 365

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o Microsoft 365.
• Descreva as principais cargas de trabalho executadas no Microsoft 365.
• Descreva as assinaturas do Microsoft 365.
• Explique como provisionar um locatário do Microsoft 365.

Lição 2: Introdução ao Exchange Online

• Visão geral do Exchange Online
• Como o Exchange Online se compara ao Exchange Server?
• Principais motivos para usar o Exchange Online
• O que é uma implantação híbrida do Exchange?
• Relações organizacionais no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o Exchange Online.
• Explique como o Exchange Online se compara ao Exchange Server.
• Descreva os principais motivos para usar o Exchange Online.
• Descreva uma implementação híbrida do Exchange.
• Descreva as relações organizacionais no Exchange Online.

Lição 3: Visão geral das ferramentas de administração do Exchange Online

• Central de administração do Microsoft 365
• Centro de administração do Exchange
• Gerenciando o Microsoft 365 e o Exchange Online com o PowerShell

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o centro de administração do Microsoft 365.
• Descreva o centro de administração do Exchange.
• Descreva o Exchange Management Shell.

Laboratório: Explorando os portais de administração do Microsoft 365 e do Exchange Online

• Exercício 1: Provisionando um locatário do Microsoft 365
• Exercício 2: Adicionando produtos e licenças a um locatário do Microsoft 365
• Exercício 3: Analisando os centros de administração do Microsoft 365 e do Exchange
• Exercício 4: Gerenciando o Exchange Online com o PowerShell
• Exercício 5: Atribuição de licenças de produtos aos usuários

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Crie uma assinatura de avaliação do Office 365 E5.
• Adicione licenças e produtos para obter recursos adicionais e serviços em nuvem.
• Analise os centros de administração do Microsoft 365 e do Exchange.
• Instale o Exchange Online PowerShell e execute os scripts.
• Atribua licenças aos usuários do seu locatário.

Módulo 2: Gerenciando objetos de destinatário do Exchange Online

O Microsoft Exchange Online — a versão em nuvem do Microsoft Exchange Server local — oferece recursos e benefícios semelhantes à plataforma de mensagens local. O Exchange Online suporta diversos tipos de objetos de destinatário, incluindo caixas de correio para usuários e recursos, caixas de correio compartilhadas e vinculadas, e pastas públicas. Para proporcionar aos usuários uma experiência de mensagens perfeita, é importante saber como criar e gerenciar as configurações desses objetos de destinatário. Além disso, como as listas de endereços são uma parte importante dos sistemas de mensagens de uma organização, você deve aprender a criar e gerenciar listas de endereços e políticas relacionadas.

Lição 1: Objetos de destinatário do Exchange Online

• Visão geral dos tipos de objetos destinatários no Exchange Online
• Visão geral das caixas de correio do usuário
• Visão geral das caixas de correio de recursos
• Visão geral das caixas de correio compartilhadas
• Visão geral das caixas de correio de links
• Visão geral dos contatos e usuários de e-mail
• Gerenciando grupos no Exchange Online
• Visão geral das pastas públicas

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Identifique os diferentes tipos de destinatários no Exchange Online.
• Descreva as caixas de correio dos usuários.
• Descreva as caixas de correio de recursos.
• Descreva caixas de correio compartilhadas.
• Descreva as caixas de correio vinculadas.
• Descreva os contatos e usuários de e-mail.
• Explique como gerenciar grupos no Exchange Online.
• Descreva as pastas públicas.

Lição 2: Criando e gerenciando objetos de destinatário do Exchange Online

• Criação e gerenciamento de caixas de correio de usuário e configurações de caixa de correio
• Criação e gerenciamento de caixas de correio de recursos
• Criação e gerenciamento de caixas de correio compartilhadas
• Criar e gerenciar contatos
• Criar e gerenciar grupos
• Criação e gestão de pastas públicas

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Crie e gerencie caixas de correio de usuários e suas configurações.
• Criar e gerenciar caixas de correio de recursos.
• Crie e gerencie caixas de correio compartilhadas.
• Criar e gerenciar contatos.
• Criar e gerenciar grupos.
• Criar e gerenciar pastas públicas.

Laboratório A: Criando e gerenciando destinatários do Exchange Online

• Exercício 1: Criando uma nova caixa de correio de usuário
• Exercício 2: Gerenciando as configurações da caixa de correio do usuário
• Exercício 3: Criando e gerenciando grupos usando o centro de administração do Exchange
• Exercício 4: Criando Recursos e Contatos de Intercâmbio
• Exercício 5: Validação da funcionalidade de e-mail

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Adicione novos usuários ao seu locatário do Microsoft 365.
• Modificar as configurações da caixa de correio.
• Crie um grupo do Microsoft 365, uma lista de distribuição, uma lista de distribuição dinâmica e um grupo de segurança habilitado para email.
• Adicione destinatários adicionais do Exchange em seu locatário do Microsoft 365.
• Verifique se as mensagens de e-mail podem ser entregues com sucesso e se os recursos da sala funcionam conforme o esperado.

Lição 3: Criando e gerenciando listas de endereços de e-mail e políticas

• Visão geral das listas de endereços no Exchange Online
• Criação e gerenciamento de listas de endereços
• Criação e gerenciamento de listas de endereços e políticas de listas de endereços.
• Configurando agendas de endereços offline

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva as listas de endereços no Exchange Online.
• Criar e gerenciar listas de endereços.
• Crie e gerencie listas de contatos e políticas de listas de contatos.
• Configure agendas de endereços offline.

Laboratório B: Gerenciando listas de endereços e políticas de catálogo de endereços no Exchange Online

• Exercício 1: Criando listas de endereços
• Exercício 2: Criando e atribuindo políticas de catálogo de endereços

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Criar listas de endereços.
• Crie uma política de catálogo de endereços personalizada.

Módulo 3: Gerenciando a administração no Exchange Online

Em ambientes Active Directory locais, os administradores usam grupos de segurança para implementar o gerenciamento delegado. Eles adicionam um usuário a um grupo de segurança e especificam um nível de permissões administrativas em uma unidade organizacional (UO) usando o Assistente de Controle Delegado nos Serviços de Domínio do Active Directory (AD DS).

O Microsoft 365, e consequentemente o Exchange Online, utiliza um processo ligeiramente diferente conhecido como controle de acesso baseado em função (RBAC). Neste módulo, você aprenderá sobre o RBAC para aplicativos no Exchange Online, o modelo de permissões do Exchange Online e como gerenciar funções de administrador e funções de usuário no Exchange Online.

Lição 1: Visão geral da administração do Exchange Online

• Visão geral do modelo de permissões do Exchange Online
• Permissões do Microsoft 365 ou Office 365 no Exchange Online
• O que é RBAC?
• Implementando o RBAC para Aplicativos no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o modelo de permissões do Exchange Online.
• Descreva as permissões do Microsoft 365 ou do Office 365 no Exchange Online.
• Descreva o RBAC.
• Implementar RBAC para Aplicativos no Exchange Online.

Lição 2: Gerenciando funções de administrador no Exchange Online

• O que são grupos de funções e grupos de funções de gestão?
• Grupos de funções integrados no Exchange Online
• Criar e gerenciar grupos de funções no Exchange Online
• Permissões de recursos no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva os grupos de funções e os grupos de funções gerenciais.
• Descreva os grupos de funções integrados no Exchange Online.
• Crie e gerencie grupos de funções no Exchange Online.
• Implementar permissões de recursos no Exchange Online.

Lição 3: Gerenciando funções de usuário no Exchange Online

• Visão geral das funções de usuário do Exchange Online
• Implementando funções de usuário com políticas de atribuição de funções
• Políticas de gestão de funções e atribuição de funções

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva as funções de usuário do Exchange Online.
• Implemente funções de usuário com políticas de atribuição de funções.
• Implementar políticas de atribuição de funções de gestão.

Laboratório: Gerenciando o controle de acesso baseado em funções para administração no Exchange Online

• Exercício 1: Revisar e atribuir funções de administrador no Microsoft 365
• Exercício 2: Criando e gerenciando grupos de funções no Exchange Online
• Exercício 3: Gerenciando funções de usuário com políticas de atribuição de funções

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Analise as funções administrativas integradas no Microsoft 365 e simplifique a gestão de funções.
• Analise os grupos de funções disponíveis especificamente no Exchange Online e crie um grupo de funções personalizado.
• Crie uma política de atribuição de funções personalizada e atribua-a aos usuários.

Módulo 4: Gerenciando autenticação e segurança no Microsoft Entra ID  

Neste módulo, você aprenderá como gerenciar as opções de autenticação e segurança no Microsoft Entra ID. Você também aprenderá como o Exchange Online e o Exchange Server usam o Microsoft Entra ID para autenticação.

Lição 1: Gerenciando autenticação e objetos no Microsoft Entra ID

• Visão geral do Microsoft Entra ID
• Tipos de autenticação com o Microsoft Entra ID
• Métodos de autenticação no Microsoft Entra ID
• Gerenciando objetos de usuário e configurações de usuário no Microsoft Entra ID
• Gerenciando objetos de grupo e configurações de grupo no Microsoft Entra ID

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o ID do Microsoft Entra.
• Descreva os tipos de autenticação suportados no Microsoft Entra ID.
• Descreva os métodos de autenticação no Microsoft Entra ID.
• Gerencie objetos de usuário e configurações de usuário no Microsoft Entra ID.
• Gerencie objetos de grupo e configurações de grupo no Microsoft Entra ID.

Lição 2: Implementando segurança no Microsoft Entra ID

• O que é MFA?
• O que é acesso condicional?
• Criação de políticas de acesso condicional
• Visão geral do gerenciamento de identidades privilegiadas
• Implementando proteção por senha
• Implementando a redefinição de senha por autoatendimento.
• Configurações de segurança padrão do Microsoft Entra ID

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva a MFA (Autônoma Multifatorial).
• Descreva o acesso condicional e as políticas de acesso condicional.
• Criar políticas de acesso condicional.
• Descreva o PIM.
• Implemente proteção por senha.
• Implementar SSPR.
• Descreva as configurações de segurança padrão do Microsoft Entra ID.

Lição 3: Implementando a autenticação para clientes do Exchange Online

• Autenticação no Exchange Online
• Autenticação em implantações híbridas do Exchange
• Habilitando autenticação moderna híbrida

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva a autenticação no Exchange Online.
• Descreva a autenticação em implantações híbridas do Exchange.
• Descreva como habilitar a autenticação moderna híbrida.

Laboratório: Implementando recursos de autenticação e segurança no Microsoft Entra ID

• Exercício 1: Gerenciando objetos e revisando métodos de autenticação no Microsoft Entra ID
• Exercício 2: Configurando o SSPR
• Exercício 3: Implementando a autenticação multifator por meio de uma política de acesso condicional

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Crie novas contas de usuário e de grupo e revise os métodos de autenticação e as configurações de segurança padrão.
• Configure e execute redefinições de senha.
• Configure e valide a autenticação multifator (MFA) usando uma política de acesso condicional.

Módulo 5: Gerenciando o fluxo de e-mails no Exchange Online  

É importante que você entenda como o Exchange Online gerencia o fluxo de emails. Isso começa com a configuração de domínios e conectores, incluindo nomes de domínio personalizados. Você também precisará saber como gerenciar o fluxo de emails em contextos híbridos e criar e gerenciar regras de fluxo de emails. Para solucionar problemas com a entrega de emails, você precisa estar familiarizado com o monitoramento e o rastreamento de mensagens. Neste módulo, você aprenderá como gerenciar e solucionar problemas de fluxo de emails. Você também aprenderá como usar o Microsoft Service Health para monitorar o Exchange Online.

Lição 1: Gerenciando domínios e conectores no Exchange Online

• Configuração e gerenciamento de domínios SMTP para o Exchange Online
• Visão geral dos domínios remotos
• Visão geral dos conectores
• Configurar e gerenciar conectores no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Configure e gerencie domínios SMTP para o Exchange Online.
• Descreva os domínios remotos.
• Descreva os conectores.
• Configure e gerencie conectores no Exchange Online.

Lição 2: Gerenciando o fluxo de emails no Exchange Online

• Visão geral do fluxo de e-mails no Exchange Online
• Gerenciamento do fluxo de e-mails em cenários híbridos
• Visão geral das regras de fluxo de e-mail
• Configuração e gerenciamento de regras de fluxo de e-mail
• Utilizando regras de fluxo de e-mail para cenários específicos

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o fluxo de e-mails no Exchange Online.
• Gerenciar o fluxo de e-mails em cenários híbridos.
• Descreva as regras de fluxo de e-mail.
• Configure e gerencie regras de fluxo de e-mail.
• Utilize regras de fluxo de e-mail para cenários específicos.

Laboratório A: Gerenciando o fluxo de e-mails para o Exchange Online

• Exercício 1: Configurando conectores para gerenciar o fluxo de e-mails
• Exercício 2: Configurando regras de fluxo de e-mail
• Exercício 3: Validação das regras de fluxo de e-mail

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Crie novos conectores para enviar e receber e-mails.
• Configure regras para redirecionar e-mails, adicione avisos legais aos e-mails e configure a aplicação de regras com base nos detalhes do e-mail.
• Validar regras de fluxo de e-mail.

Lição 3: Monitoramento e solução de problemas do fluxo de emails no Exchange Online

• Solução de problemas no fluxo de e-mails
• Rastreamento de mensagens no Exchange Online
• Relatórios do Exchange Online
• Monitoramento do Exchange Online com o Microsoft Service Health
• Políticas e alertas no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Solucionar problemas no fluxo de e-mails.
• Implementar rastreamento de mensagens.
• Utilize relatórios no Exchange Online.
• Monitore o Exchange Online com o Microsoft Service Health.
• Descreva os alertas e as políticas de alerta.

Laboratório B: Monitoramento e solução de problemas do fluxo de correspondência

• Exercício 1: Monitoramento da integridade do Exchange e do fluxo de e-mails
• Exercício 2: Solução de problemas no fluxo de e-mails do Exchange Online

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Analise as funcionalidades utilizadas para monitorizar a integridade do Exchange Online e o fluxo de emails e crie uma política de alertas.
• Solucione problemas de fluxo de e-mails do Exchange Online usando o Analisador de Conectividade Remota da Microsoft e o rastreamento de mensagens.

Módulo 6: Gerenciando a segurança de mensagens no Exchange Online  

Neste módulo, você aprenderá sobre proteção de e-mail, proteção contra ameaças e criptografia de mensagens. Você aprenderá a usar ferramentas como Exchange Online Protection, Microsoft Defender e Microsoft Purview para gerenciar a segurança e a criptografia de mensagens.

Lição 1:

• Visão geral da proteção do Exchange Online
• Planejamento do fluxo de e-mails para o Exchange Online Protection
• Como funciona a proteção de e-mail?

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva a proteção online da Exchange.
• Planeje o fluxo de e-mails para o Exchange Online Protection.
• Explique como funciona a proteção de e-mail.

Lição 2: Visão geral da plataforma Microsoft Defender

• O que é o Microsoft Defender?
• Visão geral do Microsoft Defender para Office 365
• Como funciona a proteção contra ameaças no Microsoft Defender para Office 365
• O que é o Microsoft Defender para Identidade?
• Simulação de ataques no Microsoft Defender para Office 365

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o Microsoft Defender.
• Descreva o Microsoft Defender para Office 365.
• Explique como funciona a proteção contra ameaças no Microsoft Defender para Office 365.
• Descreva o Microsoft Defender para Identidade.
• Descreva a simulação de ataques no Microsoft Defender para Office 365.

Lição 3: Usando o Microsoft Defender para segurança de mensagens

• Políticas de segurança predefinidas no Exchange Online Protection e no Microsoft Defender para Office 365
• Gerenciando e configurando a proteção anti-spam
• Gerenciando e configurando a proteção antimalware
• Gerenciando e configurando a proteção contra falsificação.
• Gerenciando e configurando a proteção contra phishing
• Configurando anexos seguros
• Configurando links seguros
• Configurando o filtro de conexões
• Configurando a proteção contra spam de saída
• Configurando a quarentena e as políticas de quarentena.

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Explique as políticas de segurança predefinidas no Exchange Online Protection e no Microsoft Defender para Office 365.
• Gerencie e configure a proteção anti-spam.
• Gerencie e configure a proteção antimalware.
• Gerencie e configure a proteção contra falsificação de identidade.
• Gerencie e configure a proteção contra phishing.
• Configurar anexos seguros.
• Configurar links seguros.
• Configure o filtro de conexões.
• Configure a proteção contra spam de saída.
• Configure a quarentena e as políticas de quarentena.

Laboratório A: Implementando segurança de mensagens com políticas de segurança predefinidas

• Exercício 1: Executando uma simulação de ataque por e-mail
• Exercício 2: Configurando políticas de segurança predefinidas
• Exercício 3: Removendo políticas de segurança predefinidas

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Realize simulações de ataques de e-mail e assegure-se de que os usuários recebam o treinamento obrigatório recomendado pela Microsoft.
• Analise e configure as políticas de segurança predefinidas.
• Desative e desabilite as políticas de segurança predefinidas.

Lição 4: Implementando a criptografia de mensagens no Exchange Online

• Como funciona a criptografia de mensagens no Exchange Online?
• Implementando criptografia de mensagens no Exchange Online com o Microsoft Purview
• Gerenciando a criptografia de mensagens
• Gerenciando criptografia avançada de mensagens no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Explique como funciona a criptografia de mensagens no Exchange Online.
• Implementando a criptografia de mensagens do Microsoft Purview.
• Gerenciar criptografia de mensagens.
• Gerencie a criptografia avançada de mensagens no Exchange Online.

Laboratório B: Configurando políticas de ameaças e criptografia de mensagens Purview

• Exercício 1: Criando uma política de quarentena personalizada
• Exercício 2: Configurando políticas de ameaças
• Exercício 3: Configurando a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Crie e configure políticas de quarentena personalizadas e revise as mensagens em quarentena.
• Crie políticas para Anti-phishing, Anti-spam, Anti-malware, Anexos Seguros e Links Seguros.
• Verifique se a criptografia de mensagens do Purview está ativada e crie uma regra de fluxo de e-mail configurada para aplicar a criptografia aos remetentes.

Módulo 7: Implementando a conformidade no Exchange Online  

Organizações sujeitas a regulamentações de conformidade devem seguir padrões específicos para proteger seus dados e gerenciar o ciclo de vida dos dados. O Microsoft 365 inclui um produto chamado Microsoft Purview, que oferece diversas funcionalidades que as organizações podem usar para implementar suas regulamentações de conformidade. Os data centers da Microsoft também são compatíveis com muitos padrões internacionais do setor que as organizações são obrigadas a seguir. Este módulo explica como os administradores de mensagens podem ajudar a garantir que os dados de sua organização no Microsoft Exchange Online sejam gerenciados de acordo com as regulamentações de conformidade.

Lição 1: Implementando DLP no Exchange Online

• Visão geral do DLP
• Como funcionam as regras de DLP?
• Modelos de política DLP no Exchange Online
• Criação de políticas DLP
• Dicas para configurar e gerenciar políticas

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva a prevenção contra perda de dados (DLP).
• Descreva como funciona o DLP.
• Gerencie modelos de política DLP no Exchange Online.
• Criar políticas de DLP.
• Configure e gerencie dicas de política DLP.

Lição 2: Implementando o gerenciamento do ciclo de vida dos dados no Exchange Online

• Visão geral do gerenciamento do ciclo de vida dos dados
• Visão geral das políticas de retenção do Microsoft 365
• Criação e gestão de políticas de retenção no Microsoft 365
• Visão geral das políticas de retenção no Exchange Online
• Visão geral do registro em diário do Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva a gestão do ciclo de vida dos dados.
• Descreva as políticas de retenção no Microsoft 365.
• Crie e gerencie políticas de retenção no Microsoft 365.
• Descreva as políticas de retenção no Exchange Online.
• Descreva o processo de criação de diários no Exchange Online.

Lição 3: Implementando a proteção de informações no Exchange Online

• Visão geral dos tipos de informações sensíveis
• O que são rótulos de sensibilidade?
• Criação e publicação de rótulos de sensibilidade
• Utilizando rótulos de sensibilidade para aplicar criptografia.

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva os tipos de informações sensíveis.
• Descreva os rótulos de sensibilidade.
• Criar e publicar etiqueta de sensibilidade.
• Use rótulos de confidencialidade para aplicar a criptografia.

Lição 4: Implementando e gerenciando a descoberta eletrônica (eDiscovery) para recursos do Exchange.

• Visão geral do Microsoft Purview eDiscovery
• Visão geral da pesquisa de conteúdo
• Criar e executar uma pesquisa de conteúdo
• Visualizar e exportar resultados de pesquisa
• Criação e gerenciamento de retenções de eDiscovery para o Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o Microsoft Purview eDiscovery.
• Descreva a pesquisa de conteúdo.
• Criar e executar a Pesquisa de Conteúdo.
• Visualize e exporte os resultados da pesquisa.
• Criar e gerenciar retenções de eDiscovery para o Exchange Online.

Laboratório A: Implementando a conformidade de mensagens

• Exercício 1: Protegendo e classificando mensagens do Exchange usando rótulos de confidencialidade
• Exercício 2: Configurando políticas de prevenção contra perda de dados
• Exercício 3: Criando e gerenciando um caso de eDiscovery

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Criar e publicar etiquetas de sensibilidade.
• Crie tipos de informações confidenciais e políticas de prevenção contra perda de dados (DLP).
• Realizar buscas e retenções eletrônicas (eDiscovery).

Lição 5: Auditoria no Exchange Online

• Visão geral dos relatórios de auditoria no Exchange Online
• Exportando registros de auditoria de caixa de correio
• Relatórios de retenção de documentos para fins de litígio em execução
• Executando relatórios de alteração de grupo de funções
• Gerenciamento de registros de auditoria do administrador

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva os relatórios de auditoria no Exchange Online.
• Exportar registros de auditoria da caixa de correio.
• Gere relatórios de preservação de provas para fins de litígio.
• Executar relatórios de alterações de grupos de funções.
• Gerenciar registros de auditoria do administrador.

Laboratório B: Gerenciamento do ciclo de vida de mensagens usando arquivamento e retenção

• Exercício 1: Habilitando o arquivamento local para caixas de correio de usuários
• Exercício 2: Configurando e publicando rótulos de retenção do Microsoft 365

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Ative o arquivamento local e valide a configuração padrão da política de retenção de registros de mensagens (MRM).
• Crie e publique rótulos de retenção do Microsoft 365.

Módulo 8: Configurando clientes para o Exchange Online  

Normalmente, os usuários utilizam tanto computadores quanto dispositivos móveis, além de aplicativos adequados para sistemas operacionais como Windows, iOS, Android e macOS. Os usuários também podem acessar seus e-mails por meio de um navegador da web, como o Microsoft Edge. Neste módulo, você aprenderá como configurar o Exchange Online para oferecer suporte aos diversos aplicativos cliente utilizados pelos seus usuários.

Lição 1: Clientes Outlook para Exchange Online

• Visão geral do Outlook para PC e do Outlook para Mac
• Outlook para clientes iOS e Android
• Visão geral dos clientes Exchange ActiveSync, POP3 e IMAP4
• Autenticação moderna com clientes móveis
• Protegendo o Outlook para iOS e Android no Exchange Online
• S/MIME para Outlook para iOS e Android no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o Outlook para PC e o Outlook para Mac.
• Descreva o Outlook para clientes iOS e Android.
• Descreva os clientes Exchange ActiveSync, POP3 e IMAP4.
• Implemente autenticação moderna com clientes móveis.
• Proteja o Outlook para iOS e Android no Exchange Online.
• Descreva o S/MIME para o Outlook para iOS e Android no Exchange Online.

Lição 2: Configurando e usando o Outlook na Web

• O Outlook na Web no Exchange Online
• Criar e gerenciar políticas do Outlook Web App no Exchange Online
• Tratamento de anexos públicos no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Descreva o Outlook na Web no Exchange Online.
• Crie e gerencie políticas do Outlook na Web no Exchange Online.
• Gerencie o tratamento de anexos públicos no Exchange Online.

Lição 3: Configurando e solucionando problemas de acesso do cliente no Exchange Online

• Visão geral do analisador de conectividade remota
• Regras de acesso do cliente no Exchange Online
• Autenticação moderna para o Outlook no Exchange Online

Ao concluir esta lição, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Utilize o Analisador de Conectividade Remota da Microsoft.
• Implementar regras de acesso de clientes no Exchange Online.
• Descreva a autenticação moderna para o Outlook no Exchange Online.

Laboratório: Configurando clientes para o Exchange Online

• Exercício 1: Configurando as políticas do Outlook Web App
• Exercício 2: Gerenciando instalações de aplicativos do Microsoft 365

Ao concluir este laboratório, você adquirirá o conhecimento e as habilidades para:

• Criar e configurar políticas do Outlook Web App.
• Configure as opções de instalação do aplicativo Microsoft 365.

Requisitos

• Conhecimento básico de serviços em nuvem
• Conhecimento básico dos serviços de nuvem da Microsoft e dos aplicativos do Microsoft 365.
• Experiência básica com Active Directory Domain Services (AD DS) e Microsoft Entra ID.
• Conhecimento básico de tipos de autenticação e licenciamento em nuvem.
• Experiência básica com sistemas de e-mail corporativos, como o Microsoft Exchange.